好人品打造好产品
专访上海海泰（浦泰）汽配有限公司 董事长 徐兆山
冬日一个阳光明媚的周六上午，记者一走进位于浦东南汇工业园区的上海海泰（浦泰）汽配有限公司，便发现厂区建筑外墙上那“人品产品兼优，诚信精益并存”的鲜红标语格外醒目。无疑，这是该公司经营管理核心理念的庄严宣告。早就听说，作为沪上泰兴籍的企业家，该公司董事长徐兆山的人格品位在行业内外有口皆碑，而敢于如此立诫公示、自勉勉人，可见传言不虚。
年过半百、衣着朴素的徐董事长在办公室接受了记者一行的采访。他那俊气的脸庞已经刻上了昭示创业艰辛与岁月沧桑的一溜抬头纹，但他平易近人的待客风度和夹杂方言的企业介绍，却使大家备感亲切、受益匪浅。
创业维艰，三步跨入艳阳天
关于创业、生存、发展的企业历史，徐董事长娓娓道来，上海海泰（浦泰）汽配有限公司共经历了三个阶段。
一是探索市场。
1989年到1993年，是徐董事长艰苦创业、探索市场的第一阶段，也是他不断积累专业知识、提升专业技能、丰富管理经验的奠基阶段。
徐董事长从小就喜欢摆弄电子元件，初中阶段，他常到上海亲戚家度假，一有机会便独自跑到九江路购买处理的电子元器件安装收音机，从单管机安装到三管、七管机，成功的喜悦使他乐此不疲，并养成了终身得益的业余爱好。因此，中学毕业后不久，在父亲的建议下，他走进了先后生产变压器和环保设备的一家集体企业。
进厂不久，徐董事长便被列为重点培养对象。厂里的技术革新与改造，每次都少不了他。当时，农村电力十分紧张，厂领导鼓励他用可供硅改制发动机。在寒冷的冬天，经历了无数的通宵达旦，徐董事长终于成功改装了十几台发电机，解决了厂内外多家企业的电力紧张问题。那段时间，他还自主创新建立和发明了热处理设施配套系统和电镀工艺技术，受到了工厂领导的嘉奖。
同时，徐董事长利用一切业余时间，刻苦学习和钻研机电理论知识，并参加了江苏省函授统考，以优良的成绩获得了机电大专文凭。
其间，厂里开发中频逆变电子环保新产品时，又让他牵头攻关，并派他和另两人一起到当时全国电子调频研究最权威的单位－－天津电器传动设计研究所学习了半年。说起这半年的学习经历，徐董事长感慨不已：“在天津学到了很多理论与实践知识，为我后来创业和评上工程师职称奠定了坚实的基础。”
就这样，徐董事长凭着自己的个人爱好尤其是敬业精神，从班组长做到车间主任，从技术科技术员做到副科长，并很快被厂里提拔到质检科长的重要岗位上。
改革开放以后，厂里不少人都下海创业去了。走，还是留？徐董事长纠结了很长一段时间。然而，身在集体企业，他感到不管能耐多大，技术如何专业，职务再高，都不得不受制于计划经济管理体制的束缚，很难放开手脚一展个人抱负。最终，他决定起步创业。
刚开始，徐董事长的企业主要生产空气净化器之类低端电气产品和石油机械配件产品。当时，国内汽车零件产业刚刚起步，徐董事长看到了这个千载难逢的商机，毅然放弃了老本行，借壳建起了汽车配件三厂。
创业之初，没钱，没技术，没设备，也没经验。徐董事长边学边干，自力更生，风里来雨里去，四处奔波借钱、租土地、造厂房、购买甚至租借设备、就地招收几十个员工，个中艰辛、酸楚，实在难以言表。但靠着常人难以比肩的聪明、能干与韧劲，他的产品不久便得到了上海大众的认可，并通过原始积累赚到了第一桶金－－将近一百万元，这对于一个小微企业而言，可是一笔了不起的巨款。
二是移师上海。
1994年至2004年，是徐董事长转移基地、蓄势待发的第二阶段，也是他不断开发产品技术、积极开拓客户资源、努力壮大企业规模的重要阶段。
随着企业的初具规模，徐董事长发现，如果固守泰兴，企业就难以壮大发展。于是，1994年，他痛下决心将企业迁至上海。通过人才引进渠道，他顺利落户并挂职于浦东杨思一家企业，就近租地建厂房，生产汽车配件――密封圈。从此，早在1989年1月就在沪注册成立的“上海浦泰汽配有限公司”正式扬帆起航，踏上了二次创业、跨越发展的旅程。
说起移师上海，徐董事长不无感慨：“除了企业发展的需要外，小时候的经历也使我对上海充满了感情。到上海后，信息的丰富，视野的开阔，文化的熏陶，科学的发展，技术的革新，企业的成长，尤其是商机的拓展，是在老家集体企业工作的人根本无法想象的。所以，走出家乡不仅是正确的，而且对企业的长远发展至关重要。”
然而，初到上海时，螺丝壳里做道场，企业的发展进程比较缓慢，总产值不到1个亿。
三是做大产品。
2004年至今，是徐董事长产品升级、做大产品的全新阶段，也是他讲求人品产品兼优、诚信精益并存、振兴民族工业的鼎盛阶段。
21世纪初，徐董事长在南汇工业园区购置了两块工业用地共60余亩，先后建造了大型生产车间，除杨思依然保留了一个市场销售部外，他将企业总部三迁至南汇。2003年12月，“上海海泰汽配有限公司”正式注册成立。
企业发展壮大了，徐董事长的经营理念也产生了从理想到行动的质的飞跃。
从小，徐董事长就对民族制造工业兴趣浓厚，他发现人们买不起高档进口产品，便常常自我发问：我们为什么都要买进口产品？中国人为什么没有高端制造水平？创业之初，他又不断自我拷问：国产汽车零件质量为什么落后于国外？我们为什么不能拥有自主知识产权，打造自己的高端产品？因此，服务社会，做大、做优产品，振兴中国汽车制造产业，成了徐董事长的毕生追求，也是他创办企业的主要动力之一。
在企业发展的第三阶段，他决心在科技研发、产品升级、做大产品、服务社会、为振兴汽车制造工业上做点实事，并不惜投入大量人力、财力开发自主产品。为此，他将“人品产品兼优，诚信精益并存”确立为企业管理、经营的核心理念和企业文化建设的核心价值观，从上到下讲求诚信，研发产品精益求精，以优良人品为优质产品保驾护航。
2006年，该公司研发、制造的3000多种产品通过了ISO/TSI6949体系认证，质量、档次和供应数量等均名列前茅，先后与上海大众、上海通用、一汽大众、上海汽车、奇瑞等大型汽车制造商建立了长期、稳定的合作关系。多次被上海大众、一汽大众、上海汽车等主机生产企业评定为A级供货商，被上海市中小企业品牌建设委员会推荐为2010年度汽车零配件品牌产品，2009-2010年度获得上海市南汇工业园区颁发的科技创新奖，属下上海奥申汽车检测有限公司被上海通用汽车评定为2013年度SGM供应商“突出进步实验室”，总公司也被上海浦东新区工商行政管理局、浦东新区民营企业协会评为“先进企业”。
20多年来，徐董事长脚踏实地，苦心经营，稳步推进，开拓创新，从探索市场、蓄势待发，到多元合作、科技兴企，已经将一个小微企业发展成为拥有9家法人机构组成的专一化、关联性、制造型的民营企业集团。目前，公司总资产接近3个亿，职工近千人，生产供货能力8个亿，平均每年以20%左右的增速稳步成长，打造了橡塑成型、注塑（双料）成型、冲压成型、表面喷涂（油漆）、模具研制、汽车零部件检测以及拥有自主产权的电子产品等核心产业；汽车常规配件远销北美、韩国、巴西；车载稳压电源系列产品畅销售欧美市场。使一个小微民企跨越三个台阶、逐步壮大成为大型民企，并迎来了新一轮发展的艳阳天。
人品如山，两“优”开辟新天地
对于徐董事长的为人，业界大多看好。有人评说：徐兆山，诚信经营，产品质优，人如其名，品如其“山”。而徐董事长则另有分说：那是朋友过奖，但人无信则不立，企业无信则不兴；以诚待人，诚信经营，创优产品，是企业生存、发展的重要命脉。
以诚待人，当先善待员工。在用人方面，徐董事长主张：有德有才，破格重用；有才无德，谨慎使用；无才有德，培养再用；无才无德，坚决不用。所以，对于企业管理层，他决不任人唯亲，也不随意安插家人和亲戚朋友，并要求所有管理人员公正公平对待每一个员工。在管理方面，徐董事长素以管理严格而著称，但他以身作则，力推少数服从多数、下级服从上级的民主集中制。在生活方面，1995年之前，徐董事长一直都和工人一样，吃在食堂、睡在工厂，从不唱高调，从未以老板身份责骂过一个员工。在分配方面，徐董事长结合企业实际，对员工的德能勤绩进行季度和年终KBI考核，近5年来，所有员工工资都保持了10％的年增长幅度；每年还以民主评议方式评出30个贡献奖，分享公司5－10％的利润。所以，企业从未发生过劳资裁案纠纷，并因此而获得了上市南汇工业园区颁发的2009-2010年度和谐企业奖、2012年度先进工会奖和浦东新区政府颁发的2012年度“社会责任贡献奖”。同时，为了凝聚人心、共谋发展，徐董事长还对核心团队和有贡献、有能力、素质好的管理人员逐步开放股权，分配机制也逐步由重点岗位、重要技术与管理人员转而向生产一线倾斜，以调动全体员工的工作积极性，进一步促进企业和谐、健康发展。
诚信经营，当以人格支撑。徐董事长对待员工如斯，对待客户以诚相见则可想而知。早在创业初期，徐董事长曾经做过亏本买卖。一次，他所生产的石油机械配件－－铜螺母发到大庆油田后，部分螺母的内螺纹与外螺纹不配套，需要返工。徐董事长二话没说，自己出钱请当地一家工具厂重新加工。大庆油田的相关领导看在眼里，感动在心里，当即表态：“徐厂长，明年的零件价格我们来定，一定要帮你将这些损失补回来！”每每谈及此事，徐董事长总会老调重弹：“诚信不亏本，老实人不吃亏！”徐董事长的诚信经营理念，还体现在他对企业上市的认识和态度上。两年前，美国纳斯达克派员到该公司考察上市事宜，徐董事长考虑再三还是拒绝了。他认为上市是个双刃剑，也不想通过上市融资，甚至不想通过银行贷款，而是谨慎地利用自有资金低成本扩张、滚动式发展。
好人品成就好老板，好老板打造好产品。徐董事长平时严于律己的人格追求，也体现在他对产品质量和科技研发的追求上。该公司技术类、管理类人才共100多人，就大型企业而言，这一团队的力量相对较弱，但技术出生、一心想做大产品、追求技术含量、研发自主产品的徐董事长却带领科研团队先后相继攻克了双料（多色）注塑轮罩、气辅成型轿车内拉练手、旋转摩擦焊接、发动机罩盖标识喷涂、车轮饰盖装配缝隙、车内饰板变型等工艺、技术难题，并取得了包括车身工艺孔密封装置、薄壁高光零件模具型腔表面加热、冷却结构、改良型双料注塑封堵件密封结构、双料堵件二次注塑模具浇口防冲翻边结构等15项实用新型技术专利。其中，与相关材料制造厂共同研发的TPE替代性材料，取代了价格昂贵的瑞典进口原材料，使生产成本大幅下降了30%；同时，CAD工具和模流分析技术也已走到同行业的前列。目前，该公司的产品在技术、质量、品牌、信誉、供货量等方面已经跻身沪上汽车零配件供应企业前5名，并已成为上海汽车配件用品流通行业协会常务理事单位，“海泰汽配”也荣膺上海市著名商标的称号。总之，徐董事长不仅做了大产品，也做大了好产品，大大提高了企业的科学技术转化率、优质产品生产力、经济效益增长率和行业横向竞争力。
好人品当有好人脉，好人脉必有好朋友。徐董事长性格内向，不善交际，但为人正派，行事沉稳，讲求诚信，凝聚力强。在商海转战多年，人脉广泛，人缘很好。2013年9月7日傍晚，为了参加徐董事长属下公司仪证浦泰翌日举行的开业庆典，身在广州的两位企业家朋友特地飞往上海，凌晨两点多钟抵达仪征，草草休息了四个多小时后便又赶回上海机场飞往外地。如此真情厚谊，委实弥足珍贵。正是因为徐董事长的人缘好，他被泰兴籍企业家推选为“上海泰兴商会”首任会长。对此，徐董事长表示，愿意“带个头，做一届，为自己，为朋友，也为社会做点实事”。同时，他希望会员企业团结一心，群策群力，顾全大局，相互扶持，充分发挥商会作用，共谋沪上发展大业。
最后，谈及自己多年经营管理的深刻体会和对会员企业的经验分享，他说：“我和客户合作有个原则，在金钱面前，人性、品德不能丧失，有钱大家赚，不该赚的钱坚决不赚；企业讲诚信经营，要靠产品质量说话；所以，我们倡导‘人品产品兼优，诚信精益并存’。另外，不管是经商，还是搞企业，一是要追求专业，二是决策要不能盲动、冒进，三是要有耐心坚守。”
短短一席话，说透两个“优”。正是凭着这两件致胜法宝，徐董事长东进上海，为企业开拓了一个全新的发展天地。